Task Manager
eMyDesk Task Manager è uno dei vari moduli dell’applicazione Cloud Eaglemydesk. Il modulo task manager supporta il team di lavoro consentendo la rapida gestione e la visibilità completa di tutte le attività pianificate o che si stanno svolgendo, in qualsiasi momento ed ovunque voi siate.
Funzionalità di creazione, gestione, assegnazione e condivisione di tutte le attività consentono di ottimizzare i processi interni, estendendo le attività a livello di gruppo di lavoro o semplicemente coinvolgendo più utenti.
Tutti gli Utenti, che sono coinvolti nell’attività saranno costantemente informati ed aggiornati mediante notifiche e rapporti in tempo reale.
Per il gruppo di lavoro
Creare le attività assegnandole al gruppo di lavoro, per una condivisione totale con il team
Per i manager
Possibilità di assegnare i compiti e le attività, suervisionandone lo stato di avanzamento in tempo reale.
Per gli amministratori
Gestione rapida e semplice dei permessi e delle funzionalità direttamente dal pannello Admin
Il tempo è importante, non sprechiamolo
Il modo più semplice per pianificare le tue attività e per gestire o collaborare su attività di gruppo
Mainboard
La mainboard raggruppa e riepiloga tutte le attività in corso o in attesa di acquisizione per un controllo immediato di tutti i processi.
Ricerche
Ricerche e visualizzazione dello storico agevolano i processi di raccolta delle informazioni anche per attività concluse o filtrate e raggruppate sulla base del beneficiario
Aggiunta di note e invio email
Le note possono essere aggiunte da tutti gli utenti coinvolti senza alcuna limitazione nel numero. Le note andranno a costituire parte integrante dell’attività.
Il sistema permette di inviare direttamente a tutte le persone coinvolte email e allegare file presenti nell’attività. A scelta è possibile automatizzare le risposte, sempre via email, e canalizzarle direttamente all’interno dell’attività tramite il modulo eMyDesk AMFI.
Aggiunta di allegati
Ogni attività può contenere illimitati documenti che potranno essere caricati tramite un semplice upload oppure è possibile collegare un file esistente presente in eMyDesk EagleDocs.
Caratteristiche
- Tipo di assegnazione: Personale, Utente, Utenti o di Gruppo
- Destinatari effettivi: Utenti, Gruppi, Contatti
- Beneficiario: Utente, Gruppo, Contatto
- Impostazione di notifiche e promemoria via App o E-Mail
- Notifiche avanzate su specifiche attività
- Invio di inviti per attività di tipo meeting o appuntamento
- Richieste di conferma per attività di tipo meeting o appuntamento
- Visualizzazione grafica delle conferme di partecipazione per ogni partecipante
- Impostazione data inizio / data fine o durata
- Possibilità di posticipare l’attività
- Impostazione della priorità / importanza
- Percentuale di completamento
- Free Busy con indicazione di sovrapposizione delle attività per tutti gli interessati durante la creazione di una nuova attività
- Possibilità di allegare file o collegare file già presenti nel file system
- Azioni di : presa in carico, inizio attività, termine attività
- Possibilità di inserire note illimitate per ogni attività
- Duplicazione dell’attività
- Chiusura attività e riapertura nuova attività automatica
- Cronologia attività per argomento
- Storico delle singole azioni svolte sull’attività
- Associazione attività ad una pratica (richiede eMyDesk Practice)
- Rendicontazione del tempo impiegato (richiede eMyDesk Audit&Reporting)
Template predefiniti per la creazione nuove attività:
- Memo (per uso esclusivamente personale)
- Telefonata
- Compiti / incarichi
- Meeting
- Appuntamento
- Da svolgere
Ogni tipologia di template raggruppa in se funzioni differenti e adattati all’attività che si desidera creare.
Funzioni Manager
I manager hanno la possibilità di visionare tutte le attività in carico a tutti gli Utenti ad essi associati, selezionandoli a propria scelta.
Gli Utenti di tipo Manager avranno in qualsiasi momento la possibilità di visionare l’andamento di tutte le pratiche svolte dagli Utenti a loro associati.
Integrazioni
eMyDesk Task Manager si integra nativamente con alcuni moduli di eMyDesk per consentire una maggiore flessibilità ed interoperabilità dell’intera soluzione.
- eMyDesk Contact Manager
- eMyDesk Practice
- eMyDesk Accountability
- eMyDesk Advisory
- eMyDesk EagleDocs
Personalizzazione
eMyDesk Task Manager si adatta alle vostre esigenze, è possibile personalizzare anche la modalità operativa per adattarla alle specifiche esigenze.
Sicurezza
Tuttle le informazioni trattate sono gestite nel pieno rispetto della privacy e conformità.